Najczęściej zadawane pytania
Nie znalazłeś odpowiedzi? Gdy uruchomimy wsparcie, będzie można skontaktować się z nami prosto z aplikacji.
Czym jest Tesla Cam Drive?
To pamięć w chmurze dla nagrań, które Twoja Tesla tworzy przez Dashcam i tryb Sentry. Wgrywasz je do aplikacji, odtwarzasz z każdej kamery i przechowujesz bezpiecznie nawet po wyczyszczeniu karty SD.
Jak Tesla przechowuje nagrania?
Dla każdego zdarzenia tworzy folder (np. 2026-05-01_15-34-57) z miniaturą thumb.png, plikiem event.json ze szczegółami zdarzenia oraz serią około jednominutowych klipów .mp4 dla każdej kamery.
Dlaczego jest tyle krótkich filmów?
Tesla nagrywa w segmentach po około minucie i osobno dla każdej kamery. Aplikacja porządkuje te segmenty według czasu i odtwarza je jeden po drugim jako jedno ciągłe wideo, więc nie musisz przeklikiwać dziesiątek plików.
Które kamery są obsługiwane?
Wszystkie sześć: przód, tył, lewy i prawy słupek oraz lewy i prawy powtarzacz. Dla każdego nagrania wybierasz, który widok obejrzeć.
Czy moje nagrania są prywatne?
Tak. Dostęp do nich ma tylko Twoje konto. Hasła są przechowywane w bezpiecznej (haszowanej) formie i zalecamy udostępnianie aplikacji przez HTTPS. Nie udostępniamy Twoich danych.
Ile to kosztuje?
Każde nowe konto zaczyna od bezpłatnego 14-dniowego okresu próbnego. Potem wybierasz plan według liczby nagrań (Mini, Pro, Max lub Enterprise) — szczegóły na stronie Cennik.
Gdzie przechowywane są dane?
Aplikacja działa na hostingu w Europie (WebGlobe). Dokładne warunki przetwarzania i przechowywania danych określimy przed uruchomieniem planów płatnych.
Can I use it as a Tesla dashcam cloud backup?
Yes. Tesla Cam Drive is designed as a cloud backup and archive for Tesla Dashcam and Sentry Mode event folders, so important clips are not lost when the car overwrites the USB drive.
Does it work with Sentry Mode clips?
Yes. Sentry Mode recordings use the same event-folder structure with camera MP4 files, a thumbnail and event metadata. Upload the whole folder so the app can keep the event complete.
Why not just upload Tesla videos to a generic cloud drive?
Generic storage keeps files, but Tesla Cam Drive understands the Tesla recording structure. It keeps camera angles, one-minute segments, thumbnails and event metadata together for easier playback and review.